RTA Dubai

‘RTA Dubai’ has been the award-winning app for the last 3 years. This app is RTA's flagship application for residents and users in Dubai. It includes more than 40 most frequently used services and features designed to support roads and public transport users.

2017 Awards

• Winner at the 'World Government Summit' for the Best Government Service via Mobile Phone worldwide in the 'Transport & Infrastructure Sector.'

2015 & 2016 Awards

• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best App” in the Sheikh Hamdan Awards Program for Smart Government.

• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best m-Government Award” within “Transportation & Infrastructure” category.

The app main services and features include as follows:


• The app supports the following languages: Arabic, English, Hindi & Russian.

• Supports wearable watch where user can begin their journey on the watch and then ‘handoff’ the service for payments.

• Registration for new users and login for those having an RTA account, along with the ability to discuss with RTA Agents via Live Chat features, report feedback or technical problem.

• Personalized dashboard, which provides users with a panoramic view of their profile along with links to important emergency numbers, government services and weather condition for safe driving.

• Parking services for guests and logged in users to pay for parking and remember their parked location as well as finding parking locations in Dubai.

• ‘Violations' inquiry and payment using the DSG payment gateway.

• nol balance inquiry, top up and view your past transactions as well as Trip history.

• Salik balance inquiry and top up using the recharge cards.

• Guest users can book a Taxi via the Taxi booking number, where logged in users can order a Taxi using the app booking service.

• Practice theory test, which familiarizes the drivers on the Dubai RTA Theory test.

• Find and navigate to RTA Customer Happiness Centers using maps.

• Points of interest featuring hundreds of locations across various categories.

• Important information regarding RTA services for People of Determination.

• Key information about RTA along with its directory of services, locations and FAQs.

• Green points calculator for guest users and user’s green points for logged in users, which translates into savings in time, carbon dioxide emissions and costs by utilizing public transportation.

• Madinati service where users can report any violations or defects in roads or transportation services from RTA.

• ‘Innovation Corner’ that features key articles and videos on innovation to read and share.

‘RTA Dubai’ tem sido o aplicativo premiado nos últimos 3 anos. Este aplicativo é aplicativo carro-chefe da RTA para os moradores e usuários em Dubai. Ele inclui mais de 40 mais frequentemente utilizadas serviços e recursos projetados para suportar as estradas e os utentes dos transportes públicos.

2017 Prêmios

• Vencedor na 'Cúpula Mundial Governo' para o Melhor Serviço de Governo através do telefone móvel em todo o mundo no 'Sector Transportes e Infra-estrutura.'

2015 & 2016 Prêmios

• ‘RTA Dubai’ App foi votado como o “Best App” no Programa de Hamdan Prêmios Sheikh para o Governo Inteligente.

• ‘RTA Dubai’ App foi votado como o “m-Government Award Melhor” dentro “Transporte e Infra-estrutura” da categoria.

Os principais serviços e recursos de aplicativos incluem o seguinte:

• O aplicativo suporta os seguintes idiomas: Árabe, Inglês, Hindi e russo.

• Suporta relógio wearable onde o usuário pode começar a sua jornada no relógio e, em seguida, ‘handoff’ do serviço para pagamentos.

• As inscrições para novos usuários e de login para aqueles que têm uma conta RTA, juntamente com a capacidade de discutir com agentes RTA via recursos de chat, o feedback relatório ou problema técnico.

• painel personalizado, que fornece aos usuários uma visão panorâmica de seu perfil juntamente com links para números de emergência importantes, serviços governamentais e condição de tempo para uma condução segura.

• Serviços de estacionamento para os hóspedes e usuários logados que pagar pelo estacionamento e lembre-se a sua localização estacionado, bem como encontrar locais de estacionamento em Dubai.

inquérito e pagamento • ‘violações utilizando o gateway de pagamento DSG.

• equilíbrio nol inquérito, superior para cima e ver as suas transações passadas, bem como a história de viagem.

• Salik consulta de saldo e completar usando os cartões de recarga.

• Os usuários convidados podem reservar um táxi através do número Taxi reserva, onde usuários registrados podem pedir um táxi usando o serviço de aplicativo de reserva.

• teste de teoria da prática, que familiariza os drivers no teste de Dubai RTA Theory.

• Procurar e navegue até Centros de felicidade ao Cliente RTA usando mapas.

• Pontos de interesse com centenas de locais em várias categorias.

• Informações importantes sobre serviços RTA para Pessoas de Determinação.

• informações chave sobre RTA junto com seu diretório de serviços, locais e FAQs.

• pontos Verde calculadora para usuários convidados e pontos verdes de usuário para usuários logados, que se traduz em economia de tempo, as emissões de dióxido de carbono e os custos, utilizando o transporte público.

• serviço Madinati onde os usuários podem denunciar quaisquer violações ou defeitos em estradas ou serviços de transporte de RTA.

• ‘Inovação Canto’, que apresenta artigos-chave e vídeos em inovação para ler e partilhar.